通常而言，完成一篇1000字的文书需约7天左右的时间。为了确保您获得满意的文书，我们强烈建议您提前下单，以便让写作老师有足够时间精心创作。

通常情况下，我们根据学生的文书完成的不同阶段有指定不同的收费标准。此外，我们还根据您所需的导师类型和交稿时间等提供差异化定价。如需了解具体的收费详情，请随时联系我们的客服团队。

如果由于我们的原因导致文书未按时完成，AI率过高，抄袭率过高等因素，我们将承诺全额退款。

我们有多种方法来确保您的信息安全，首先，在处理订单时，对客户信息进行匿名化处理，确保在写作过程中不会暴露客户的个人信息。其次，采用数据隔离策略，将客户信息与其他数据分开存储，进一步提高安全性，最后，我们会定期进行安全审计，检查系统漏洞和安全风险，确保防御措施的有效性。

通常，在下单前，我们会提供给您一份文书信息收集表，您可以根据我们提供的表格信息来填写您的需求，如您有额外的需求也可以通过微信留言给我们服务团队，我们将确保这些要求准确无误地传达给负责您项目的导师。

如果您在下单后但导师尚未开始创作时选择取消订单，我们将提供100%全额退款。然而，若在您下单后导师已开始创作并完成了文书的一部分，且此时您决定取消订单，我们将根据导师完成的工作进度和字数，按比例收取相应的费用。

如果在您拿到完成的文书稿后，如有疑问，您可以提出来，待我们和导师审核后觉得问题合理，我们会提供免费修改。